Uvjeti sudjelovanja – online susreti (Večeri njegovanja duše)
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti uređuju pravila sudjelovanja u online događajima pod nazivom Večeri njegovanja duše (u daljnjem tekstu: Online susret).
Pružatelj usluge je Njegovanje duše, obrt za osobni razvoj i ostale usluge, vl. Ivan Ostojić (u daljnjem tekstu: Organizator).
Kupnjom ulaznice smatra se da je sudionik upoznat s ovim Uvjetima te da ih u cijelosti prihvaća.
E-mail: ivan@njegovanjeduse.com
Web: http://www.njegovanjeduse.com
2. Priroda usluge
Online susret je edukacijski razgovor uživo putem digitalne platforme (npr. Zoom).
Sadržaj susreta usmjeren je na promišljanje smisla, vrijednosti i osobne odgovornosti.
Online susret nije psihoterapijski niti savjetodavni terapijski proces, nije psihološko savjetovanje niti medicinska ili klinička usluga te ne predstavlja zamjenu za stručnu zdravstvenu ili psihoterapijsku pomoć.
Sudjelovanje se temelji na osobnoj odgovornosti sudionika.
3. Kupnja i plaćanje
Sudjelovanje na Online susretu moguće je isključivo uz prethodnu uplatu putem sustava za online naplatu (npr. Stripe).
Uplata se vrši unaprijed.
Nakon evidentirane uplate, sudionik dobiva potvrdu prijave te Zoom poveznicu putem e-maila (najčešće dan prije održavanja susreta, uz podsjetnik na dan događaja).
Organizator ne odgovara za netočnu e-mail adresu, poruke koje završe u neželjenoj pošti niti za tehničke poteškoće na strani sudionika. Sudionik je odgovoran za provjeru svoje e-pošte i tehničku spremnost za sudjelovanje.
4. Pravo na odustanak (ugovor na daljinu – EU)
U skladu s propisima Europske unije o zaštiti potrošača, sudionik ima pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od dana uplate, bez navođenja razloga.
Budući da se radi o usluzi koja se pruža na točno određen datum, sudionik kupnjom daje suglasnost da se usluga izvrši prije isteka roka od 14 dana. Time je upoznat da, nakon što je Online susret održan, gubi pravo na jednostrani raskid ugovora.
Ako sudionik odustane prije početka Online susreta, povrat sredstava moguć je u skladu s važećim zakonodavstvom.
Nakon održanog susreta, povrat sredstava nije moguć.
Način ostvarivanja prava na odustanak
Radi ostvarivanja prava na jednostrani raskid, sudionik može poslati nedvosmislenu izjavu o odustanku putem e-maila na adresu: ivan@njegovanjeduse.com.
U izjavi je potrebno navesti ime i prezime, datum kupnje te naziv Online susreta.
Kao primjer, sudionik može koristiti sljedeću formulaciju:
„Ovim putem izjavljujem da odustajem od ugovora o sudjelovanju na Online susretu (naziv susreta), kupljenom dana (datum kupnje).”
5. Snimanje i dostupnost sadržaja
Online susret može se snimati.
Kupnjom ulaznice sudionik pristaje na snimanje susreta.
Snimka je dostupna sudionicima u razdoblju navedenom na stranici pojedinog događaja (npr. 7 dana nakon održavanja).
Članovi Kluba Njegovanje duše mogu imati trajni pristup snimkama dok je članstvo aktivno.
Zabranjeno je daljnje dijeljenje, javno objavljivanje ili komercijalno korištenje snimke bez pisanog odobrenja Organizatora.
6. Pravila ponašanja
Sudionici su dužni sudjelovati s međusobnim poštovanjem i uvažavanjem.
Zabranjeno je:
- vrijeđanje ili diskriminacija drugih sudionika
- ometanje tijeka susreta
- neovlašteno snimanje ili distribucija sadržaja
- korištenje susreta u promotivne ili komercijalne svrhe bez odobrenja
Organizator zadržava pravo udaljiti sudionika koji krši pravila, bez povrata uplaćenog iznosa.
7. Tehnički uvjeti
Sudionik je odgovoran za osiguravanje tehničkih preduvjeta za sudjelovanje (stabilna internetska veza, odgovarajući uređaj, pristup platformi).
Organizator ne odgovara za tehničke poteškoće na strani sudionika.
U slučaju tehničkih poteškoća na strani Organizatora, sudionici će biti pravodobno obaviješteni o novom terminu ili alternativnom rješenju.
8. Ograničenje odgovornosti
Sadržaj Online susreta ima edukativni i informativni karakter.
Organizator ne jamči određene osobne ili profesionalne rezultate te ne odgovara za odluke koje sudionik donese temeljem sadržaja susreta.
9. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR).
Detaljne informacije dostupne su u Politici privatnosti.
10. Završne odredbe
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Za eventualne sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.
Verzija 1.0 – vrijedi od 07. veljače 2026.
