Tvoja privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako Njegovanje duše prikuplja, koristi i štiti tvoje osobne podatke, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Tko smo mi?
Njegovanje duše je podcast i edukativna platforma koja objavljuje audio i digitalni sadržaj te omogućuje komunikaciju s korisnicima putem web-stranice, newslettera, prijavnih obrazaca i e-maila.
U okviru projekta provode se i edukacijski programi usmjereni na teme smisla, vrijednosti i osobne odgovornosti.
Njegovanje duše ne pruža zdravstvene usluge niti psihoterapiju.
Svi sadržaji i edukacijski programi imaju isključivo informativni i edukativni karakter te nisu zamjena za stručnu medicinsku, psihološku ili psihoterapijsku pomoć.
Voditelj projekta (voditelj obrade podataka):
Njegovanje duše, obrt za osobni razvoj i ostale usluge, vl. Ivan Ostojić
Kontakt: kontakt@njegovanjeduse.com
2. Koje podatke prikupljamo?
Putem web-stranice, prijavnih obrazaca za edukacijske programe, newslettera i tijekom provedbe edukacijskih programa možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
a) Prijave i komunikacija
- ime i prezime
- e-mail adresa
- podaci koje korisnik dobrovoljno unese (npr. motivacija za edukacijski program, profesionalni ili životni ciljevi i slično)
Prijave na edukacijske programe zaprimaju se putem Google Forms (Google LLC).
U sklopu prijavnog obrasca korisnici potvrđuju da su upoznati s time da edukacijski program ne predstavlja psihoterapiju niti zdravstvenu uslugu.
Ne prikupljamo podatke o zdravstvenom stanju, dijagnozama, terapijama, lijekovima niti druge posebne kategorije osobnih podataka u smislu GDPR-a.
b) Podaci prikupljeni tijekom edukacijskog programa
Tijekom edukacijskog programa mogu se prikupljati podaci nužni za provedbu programa, kao što su:
- bilješke sa susreta
- definirani ciljevi i teme rada
- pisani materijali i osvrti koje sudionik sam podijeli
Ovi se podaci koriste isključivo u svrhu provedbe edukacijskog programa i ne koriste se u marketinške svrhe.
Podaci se pohranjuju:
- u digitalnom obliku na zaštićenim vanjskim diskovima
- u cloud okruženju Google Drive (Google LLC)
Pristup tim podacima ima isključivo voditelj projekta.
c) Newsletter
Pismo – Njegovanje duše (newsletter) šaljemo putem servisa Mailchimp (Intuit Inc.).
Za newsletter prikupljamo isključivo e-mail adresu (i ime, ako ga korisnik dobrovoljno unese).
d) Plaćanja i podrška projektu
U svrhu obrade uplata za edukacijske programe ili dobrovoljne podrške projektu koristimo:
- vanjske pružatelje platnih usluga, uključujući Stripe Payments Europe, Ltd., i
- izravne uplate na bankovni račun obrta Njegovanje duše, otvoren kod Erste banke.
Prilikom izvršenja uplate putem vanjskih platnih usluga (npr. Stripe), određeni osobni podaci (npr. ime, e-mail adresa, iznos uplate i tehnički podaci potrebni za obradu transakcije) obrađuju se izravno od strane navedenih pružatelja platnih usluga, u skladu s njihovim Politikama privatnosti.
U slučaju izravne uplate na bankovni račun obrta, obrađuju se osnovni podaci o platitelju i transakciji (npr. ime i prezime, IBAN, iznos uplate i opis plaćanja), u skladu s važećim računovodstvenim i poreznim propisima.
Voditelj projekta ne pohranjuje podatke o platnim karticama niti druge osjetljive financijske podatke.
Dobrovoljna podrška projektu odnosi se isključivo na otvoreni i besplatni dio platforme te nije povezana s edukacijskim programima ili članstvom.
3. Kako koristimo vaše podatke?
Osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
- obrada prijava za edukacijske programe i komunikacija vezana uz njihovu provedbu
- slanje povremenih e-mailova s novim epizodama i sadržajem vezanim uz Njegovanje duše
- obavještavanje o važnim promjenama ili novostima vezanim uz projekt
- informacije o mogućnostima dobrovoljne podrške projektu
Ne šaljemo neželjenu poštu (spam).
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne prosljeđujemo osobne podatke trećim stranama, osim kada je to nužno radi funkcioniranja usluge (npr. Mailchimp, Stripe, Google).
4. Tko ima pristup vašim podacima?
Pristup osobnim podacima ima isključivo voditelj projekta.
Vanjski pružatelji usluga (Mailchimp, Google, Stripe) podatke obrađuju u skladu sa svojim politikama privatnosti i GDPR-om, kao izvršitelji obrade ili samostalni voditelji obrade, ovisno o usluzi.
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Osobne podatke čuvamo:
- za newsletter: dok se korisnik ne odjavi
- za edukacijske programe: dok traje ugovorni odnos i dok postoji legitimna svrha obrade
U svakom trenutku moguće je zatražiti brisanje podataka, osim ako postoji zakonska obveza čuvanja.
6. Tvoja prava prema GDPR-u
U skladu s GDPR-om imaš pravo na:
- pristup osobnim podacima
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“)
- ograničenje obrade
- povlačenje privole (gdje je primjenjivo)
- prigovor na obradu
- prijenos podataka
Za ostvarivanje svojih prava možeš se obratiti na: kontakt@njegovanjeduse.com.
7. Kolačići i treće strane
Web-stranica koristi isključivo nužne tehničke kolačiće u sklopu WordPress sustava, isključivo radi osiguranja osnovne funkcionalnosti, sigurnosti i stabilnog rada stranice.
Ne koristimo marketinške niti analitičke kolačiće trećih strana.
Na web-stranici se mogu nalaziti poveznice na vanjske platforme (npr. Spotify, YouTube). Klikom na takve poveznice korisnik napušta ovu web-stranicu, a na daljnju obradu podataka primjenjuju se pravila privatnosti i politike kolačića tih vanjskih pružatelja usluga.
Ako u budućnosti uvedemo dodatne alate koji koriste kolačiće (npr. analitiku ili ugrađene multimedijske sadržaje), ova Politika privatnosti i Politika kolačića bit će pravodobno ažurirane, a korisnicima će biti pružena odgovarajuća obavijest.
Za više informacija o korištenju kolačića molimo pogledaj Politiku kolačića.
8. Promjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja s propisima ili promjenama u načinu rada platforme.
Zadnje ažuriranje: siječanj 2026.